KAJIAN KINERJA PEGAWAI BERDASARKAN KEPEMIMPINAN, KOMUNIKASI, DAN KONFLIK KERJA (Studi Kasus di Kantor BAPPEDA Kabupaten Pidie)
DOI:
https://doi.org/10.55178/idm.v7i13.601Keywords:
competence, internal communication, work ethics, employee work effectivenessAbstract
This study examines the impact of several factors on employee performance at the Regional Development Planning Agency (Bappeda) office in Pidie Regency, Aceh. The factors involved are leadership, communication, and work conflict. This study uses an associative quantitative research method and path analysis. The empirical results show: (1) leadership, communication, and work conflict have a direct and combined influence on employee performance, amounting to 45.53%, 46.92%, and 40.19%, respectively. (2) The contribution of leadership, communication, and work conflict to employee performance is quite significant, amounting to 47,8%. (3) The three factors, leadership, communication, and work conflict—have a causal relationship with a fairly strong categorization.
References
1) Alimuddin Budung et al., (2022). Pengaruh Kepemimpinan, Disiplin, Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Sekretariat DPRD Kabupaten Pinran, Jurnal BISNIS & KEWIRAUSAHAAN 11(2):156-162 DOI: 10.37476/jbk.v11i2.3090
2) Amransyah, A., & Kamaruddin, K. (2025). Analisis Gaya Kepemimpinan, Lingkungan Kerja dan Kedisiplinan Kerja Terhadap Semangat Kerja Karyawan pada PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Sigli. Singkite Journal, 4(2), 13–21. https://doi.org/10.63855/skt.v4i2.70
3) Asmin Jaya, Herman Sjahruddin, et al., (2024). Peran Kepemimpinan Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan Melalaui Budaya Organisasi, INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research 4(4), 871-886, Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative
4) Damayanti, N. P. V., Agung, A. A. P., & Novarini, N. N. (2025). Pengaruh Konflik Kerja, Stres Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Putra Bhineka Perkasa. EMAS, 6(8), 1898–1910. https://doi.org/10.36733/emas.v6i8.12333
5) Damayanti, I., Konadi, & Mirja. (2024). Pengaruh Remunerasi, Motivasi Kerja Dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Pegawai RSUD dr. Fauziah Bireuen. IndOmera, 5(9), 22–29. https://doi.org/10.55178/idm.v5i9.333
6) Effendie, D. (2016). Hubungan Komunikasi Antarpribadi Pimpinan dengan Motivasi Kerja Karyawan. WACANA: Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi, 15(2), https://doi.org/10.32509/wacana.v15i2.46
7) Efniar, & Violeta Nirmala. (2024). Pengaruh Komunikasi Yang Efektif Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Pegadaian (Persero) Palembang. Equivalent: Journal of Economic, Accounting and Management, 2(1), 247-256. https://doi.org/10.61994/equivalent.v2i1.382
8) Erdiansyah, E., et al.. (2022). Pengaruh Komunikasi Interpersonal dan Motivasi Kerja Terhadap Peningkatan Kinerja Karyawan Bank SumseI BabeI Kantor Cabang Jakabaring PaIembang. Jurnal Media Wahana Ekonomika, 19(3), https://doi.org/10.31851/jmwe.v19i3.9461
9) Fitriah, & Kamaruddin. (2022). The Effect of Work Conflict, Workload and Work Stress on The Performance of State Elementary School Teachers In Ulim Pidie Jaya District. IndOmera, 3(6), 20–28. https://doi.org/10.55178/idm.v3i6.299
10) Harizal, H., Marwan, M., Bahri, S., & Konadi, W. (2024). Kepemimpinan Visioner Kepala Sekolah, Budaya Kerja Dan Motivasi Berprestasi Guru Pengaruhnya Terhadap Kinerja Guru SD Penggerak Di Kabupaten Aceh Barat. IndOmera, 5(10), 18–26. https://doi.org/10.55178/idm.v5i10.399
11) Hocker, Joyce L & Wilmot, William W. (2014). Interpersonal Conflict. McGraw Hill. New York.
12) Laloan, T. A. P., Tulusan, F., & Plangiten, N. (2024). Pengaruh Komunikasi Interpersonal Terhadap Efektivitas Kerja Pegawai di Dinas Pariwisata Provinsi Sulawesi Utara. Jurnal Administrasi Publik, 10(1), https://doi.org/10.35797/jap.v10i1.54771
13) Mangkunegara, A. Prabu (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan, Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
14) Marwan, Win Konadi, Alfi Syahrin, Kamaruddin, Rahmat (2023). Penelitian Kualitatif, Kuantitaif dan Mixed Methode dilengkapi analisis data dengan SPSS, Banda Aceh: Bandar Publishing. ISBN: 978-623-449-205-7
15) Marwan, Afkar, Alfi Syahrin, Sari Rizki, Rudy Juli Saputra, Win Konadi (2025). Statistika untuk Penelitian Pendidikan, Dilengkapi dengan pengolahan data dengan SPSS dan E-Views. Banda Aceh; Bandar Publishing
16) Mathis, Robert L. dan John H. Jackson. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi pertama, Jakarta: Salemba Empat.
17) Mellysa Pusparani (2021). Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Pegawai (Suatu Kajian Studi Literatur Manajemen Sumber Daya Manusia), JIMT 2(4), 534-543 E-ISSN 2686-4924
18) Mwangi, Charles & Ragui, Mary (2013). Effects of Work Place Conflicts on Employee Performance in The Air Transport Industry in Kenya’, Business Administrastion and Management, 3(6), 1083-1089.
19) Nurhanisa, Siti Istikomah, Lola Malihah (2023). Peran Kepemimpinan Dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai, Jurnal EKOBIS-DA; Jurnal Ekonomi Dan Bisnis 4(01), 8-21 http://ojs.iai-darussalam.ac.id/index.php/ekobis/index8
20) Van Wart, M. (2013). Lessons from leadership theory and the contemporary challenges of leaders. Public Administration Review, 73(4), 553–565. https://doi.org/10.1111/puar.12069
21) Raimah, R., & Kamaruddin, K. (2022). Pengaruh Supervisi, Motivasi Kerja dan Kepemimpinan Kepala Sekolah Terhadap Kinerja Guru Kelas di Kecamatan Peusangan Kabupaten Bireuen. IndOmera, 3(5), 1–9. https://doi.org/10.55178/idm.v3i5.227
22) Rakasiwi, F. (2024). Pengaruh Konflik Kerja dan Komunikasi terhadap Kinerja Pegawai di Kantor Pertanahan Kabupaten Musi Rawas. REMIK: Riset Dan E-Jurnal Manajemen Informatika Komputer, 8(4), 1137-1147. https://doi.org/10.33395/remik.v8i4.14176
23) Raus, A., Haita, M., & Lazǎr, L. (2012). Hierarchy of needs, perception and preference for leadership styles within a police educational institution. Transylvanian Review of Administrative Sciences, 35, 238–255
24) Ridwan, Wawan, Hardhienata, Soewarto & Entang, M. (2016). The Relationship of Interpersonal Communication, Organizational Commitment and Supervision to Principal's Performance’. Managerial Studies and Research, 4(11), 21-24.
25) Rivai Veithzal. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.
26) Safwandi, S., & Konadi, W. (2023). Pengaruh Servant Leadership, Disiplin Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Guru SD Negeri Di Wilayah Peusangan Kabupaten Bireuen. IndOmera, 4(7), 69–78. https://doi.org/10.55178/idm.v4i7.362
27) Samsir (2021). Pengaruh Kepemimpinan, Disiplin Kerja Dan Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Sekretariat DPRD Kabupaten Bantaeng, Masters thesis, STIE Nobel Indonesia
28) Sedarmayanti (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia, Reformasi. Birokrasi dan Manajemen Pegawai Negeri Sipil. Bandung: PT. Refika Adiatama.
29) Simanjuntak (2005). Manajemen Dan Evaluasi Kinerja. Jakarta: Fakultas Ekonomi. Universitas Indonesia.
30) Wirawan (2010). Konflik dan Manajemen Konflik: Teori. Aplikasi, dan Penelitian. Jakarta: Salemba
