ANALISIS KEPUASAN KERJA BERDASARKAN MOTIVASI KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI DAMPAKNYA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (Studi Kasus pada Pegawai Dinas Pendidikan Dayah - Bireuen)

Authors

  • Martunis Usman Ka. Subbag Umum dan Kepegawaian, Dinas Pendidikan Dayah Kab.Bireuen
  • Ibrahim Ibrahim Dosen Manajemen FEB Universitas Islam kebangsaan Indonesia (UNIKI) – Bireuen, Aceh
  • Nadia Salsabillah Dosen Manajemen FEB Universitas Islam kebangsaan Indonesia (UNIKI) – Bireuen, Aceh

DOI:

https://doi.org/10.55178/idm.v6i12.565

Abstract

This study observes OCB from the impact of job satisfaction by considering motivational factors and organizational commitment. The study was conducted on employees of the Dayah Education Office in Bireuen district, with a quantitative associative research type. Problem analysis uses path analysis model statistics. Data collection through questionnaires on a sample of 40 employees as respondents. The results show that there are: (1) Direct and indirect impacts of work motivation on job satisfaction, through the organizational commitment variable, which is 23.15%. Likewise, the impact of organizational commitment on job satisfaction, through the work motivation variable, which is 20.89%. (2) Simultaneously, work motivation and organizational commitment contribute 53.5% to job satisfaction. (3) The direct and indirect effects of work motivation on OCB, with the existence of organizational commitment, amounting to 62.47%. And the direct/indirect effect of organizational commitment is 36.17%. (4) Simultaneously, work motivation and organizational commitment contribute 55.9% to OCB. (5) The total influence of work motivation and organizational commitment on organizational citizenship behavior (OCB), through the variable of employee job satisfaction, is 22.98%.

References

1) Anoraga (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Salemba Empat

2) Antonio dan Sutanto (2013). Pengaruh Motivasi Dan Kepuasan Kerja Karyawan Terhadap Organization Citizenship Behavior Di CV Supratex.” Jurnal Manajemen Bisnis: 656–64

3) Anwar Prabu Mangkunegara. 2018. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. PT. Rosda Karya. Bandung.

4) Arum, Mutia (2021). Pengaruh Independensi, Profesionalisme dan Struktur Audit terhadap Kinerja Auditor dengan Kualitas Audit sebagai Variabel Moderasi (Survey pada Kantor Akuntan Publik di Kota Bandung). Skripsi thesis, Universitas Jenderal SoedirmanBagraim dalam Mehmud et.al 2017).

5) Davis, K., & Newstrom, J. W. (2002). Organizational Behavior: Human Behavior. At Work. Mass.: Mcgraw-Hill/Irwin

6) Ekmekci, et al., (2018). Perceptions of transformational leadership and job satisfaction: The roles of personality traits and psychological empowerment. Journal of Management and Organization, 24(1), 81–107. https://doi.org/10.1017/jmo.2016.59

7) Ghozali, Imam. 2015. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS. Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Semarang.

8) Griffin (2015). Customer Loyalty, Jakarta: Penerbit Erlangga

9) Hildani, Kamaruddin Kamaruddin (2024). Analisis Jabatan, Perencanaan Sumber Daya Manusia dan Rekrutmen terhadap Kinerja Pegawai, indOmera, Vol 5 No 9 (Maret 2024), p.41-51, e-ISSN:2721-382X

10) Jabar, I., Isyandi., B., & Hendriani, S. (2014). Pengaruh Motivasi Dan Kepemimpinan Terhadap Kepuasan Kerja Dan Implikasinya Terhadap Disiplin Kerja Tenaga Paramedis Pada Rumah Sakit Umum Daerah Dr. R. M. Pratomo Kabupaten Rokan Hilir. Jurnal Ekonomi, Vol.22 No. 3

11) Kreitner dan Kinicki. (2015). Perilaku Organisasi. Jakarta. Salemba Empat.

12) Marwan, Win Konadi, Alfi Syahrin, Kamaruddin, Rahmat (2023). Penelitian Kualitatif, Kuantitatif dan Mixed Method dilengkapi analisis data dengan SPSS, Banda Aceh: Bandar Publishing. ISBN: 978-623-449-205-7

13) Marwan, Afkar, Alfi Syahrin, Sari Rizki, Rudy Juli Saputra, Win Konadi (2025). Statistika Untuk Penelitian Pendidikan di Lengkapi dengan Aplikasi SPSS dan E-Views, Banda Aceh: Penerbit Bandar Publishing

14) Mathis, Robbert L, dan John H. Jackson. (2007). Manajemen Sumber Daya Manusia. Salemba Empat: Jakarta.

15) McNeese-Smith, D. (1995). Job satisfaction, productivity, and organizational commitment: The result of leadership. JONA: The Journal of Nursing Administration, 25(9), 17-26

16) Mcclelland, D.C. (2015). The achievement motive. Martino Fine Books. United State

17) Munzir, M., & Syahriani, E. (2023). Pengaruh Komunikasi dan Gaya Kepemimpinan terhadap Motivasi dan Implikasinya pada Kepuasan Kerja Pegawai Sekretariat Dprk Bireuen. IndOmera, 4(7), 56–68. https://doi.org/10.55178/idm.v4i7.361

18) Muhammad Tasrief dan Fauzi (2021). Pengaruh Kemampuan Kerja, Pengembangan Karir dan Komunikasi terhadap Kepuasan Kerja Pegawai pada Bidang Keuangan Dinas Pendidikan, Pemuda dan Olahraga Kabupaten Bireuen, indOmera, Vol 2 No 4 (September 2021) e-ISSN: 2721-382X.

19) Mursalin, Khairul & Kamaruddin (2021). Pengaruh Kepemimpinan, Komunikasi dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Pegawai Dinas Pendidikan, Pemuda dan Olahraga Kabupaten Bireuen, indOmera, Vol 2 No 3 (Maret 2021), https://doi.org/10.55178/idm.v2i3.213Rifqi, M., & Kamaruddin, K. (2024). Analisis Kepuasan Kerja Pegawai dari Pengaruh Faktor Kompensasi Budaya Kerja dan Pengembangan Karir (Studi Pada Dinas Pendidikan Kabupaten Bireuen). IndOmera, 5(10), 38–48. https://doi.org/10.55178/idm.v5i10.471

20) Rahmawati, Ade Azzahra. (2024). Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Sebagai. Jurnal Keuangan Dan Bisnis 22(1): 124–43

21) Rivai Veitzal, Ella Jauvani Sagala. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Prusahaan. Pt. Raja Grafindo Persada. Jakarta.

22) Robbins, Stephen and Judge, Timothy A. 2018. Organizational Behaviour.12nd edition. Upper Saddle River: New Jersey

23) Rosyid, M. A, and I Darojat. (2022). Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Pegawai Pemerintah Daerah Kota Tangerang. Dynamic Management Journal 6(2): 55–68.

24) Saepudin, U., & Djati, S. P. (2019). Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap. Organizational Citizenship Behavior (OCB) Guru dengan Komitmen. Organisasional sebagai Mediasi. Jurnal Ilmiah Bisnis, Pasar Modal, Dan UMKM, 2(1), 123–136. https://ibn.e-journal.id/index.php/JIBPU/article/view/126

25) Sugiyono. 2016. Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif. Kualitatif. dan R&D. Alfabeta. Bandung.

26) Wibowo, SN. (2018). Pengaruh Rekrutmen Dan Penempatan Pegawai Terhadap Kinerja Pegawai (Studi pada PT. Bank Syariah Mandiri Cabang A. Yani Bandung). Jurnal MONEX Vol. 7 No. 1 Januari 2018, (http://ecore.ac.uk/download/pdf/268056368.pdf diakses 18 Januari 2021).

Downloads

Published

2025-09-29

How to Cite

Usman, M., Ibrahim, I., & Salsabillah, N. (2025). ANALISIS KEPUASAN KERJA BERDASARKAN MOTIVASI KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI DAMPAKNYA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (Studi Kasus pada Pegawai Dinas Pendidikan Dayah - Bireuen). IndOmera, 6(12), 60–71. https://doi.org/10.55178/idm.v6i12.565