Ulil, A., and R. Iskandar. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KEPUASAN NASABAH DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS NASABAH DI KANTOR CABANG BSI LANGSA DARUSSALAM”. IndOmera, vol. 5, no. 9, Mar. 2024, pp. 97-106, doi:10.55178/idm.v5i9.341.