Sistem Antrian Pasien pada Praktek Dokter menggunakan Algoritma FCFS Dan Notifikasi SMS Berbasis Web

Abstrak

Antrian banyak terjadi di kehidupan sehari-hari, seperti antrian di bank-bank, di poliklinik yang ada di Rumah sakit, dan antrian di praktek-praktek dokter. Pada praktek dokter umumnya pasien dapat langsung datang ke ketempat praktek dokter, kemudian mendaftar, dan kemudian menunggu untuk dilayani dokter. Jika antrian pasien banyak, umumnya para pasien tidak dapat mengetahui jam brapa giliran akan dilayani, sehingga harus tetap menunggu sampai gilirannya tiba. kondisi ini tidak membuat nyaman pasien terutama pasien yang kondisinya sakit atau ada keperluan lain. Banyaknya antrian juga terkadang menyebabkan beberapa pasien harus kecewa karena tidak dapat mendaftar lagi karena antrian sudah penuh untuk hari itu. Untuk mengatasi masalah-masalah tersebut maka dirancang dan dibangun sistem antrian pasien pada praktek dokter menggunakan metode First Come First Serve (FCFS) pada antriannya, dan menggunakan notifikasi SMS, dan berbasis WEB.